Central de Ajuda

Clique em "Criar Conta" na página inicial, preencha seus dados pessoais (nome, CPF, email, telefone) e crie uma senha. Você precisa ter 18+ anos e aceitar os Termos de Uso.

Clique em "Esqueceu a senha?" na tela de login. Enviaremos um link de redefinição para seu email cadastrado.

Não. Cada CPF pode ter apenas uma conta na PouFlip. Contas duplicadas serão suspensas.

Acesse Meu Perfil no menu do usuário. Alguns dados como CPF não podem ser alterados após a verificação.

Clique no botão "+" ao lado do seu saldo ou acesse "Depositar" no menu. O método disponível é PIX. Depósito mínimo de R$ 10.

Depósitos via PIX são processados instantaneamente, em até 5 minutos.

Mínimo de R$ 10 e máximo de R$ 50.000 por transação.

Acesse "Sacar" no menu do usuário, informe o valor e sua chave PIX. Saque mínimo de R$ 15.

Saques são processados em até 24 horas úteis, podendo ser instantâneos.

Possíveis motivos: saldo insuficiente, documentação pendente (KYC), limite diário atingido (R$ 100.000) ou dados da chave PIX incorretos.

Você controla o Pou em cima de um skate. Pule sobre obstáculos e colete moedas. Cada moeda aumenta seu multiplicador, e seu prêmio final = aposta x multiplicador.

A aposta mínima é de R$ 3 por rodada.

O prêmio máximo é de R$ 50.000 por rodada, com multiplicador de até x100.

Sim. Os resultados são determinados por algoritmos certificados e auditados. Cada partida é independente.

Ao fazer seu primeiro depósito, você recebe 100% de bônus até R$ 500. O bônus tem rollover de 5x e validade de 30 dias.

Rollover é o número de vezes que você precisa apostar o valor do bônus antes de poder sacar os ganhos. Exemplo: bônus de R$ 100 com rollover 5x = você precisa apostar R$ 500 no total.